ITパスポート 過去問
令和6年度
問34 (ストラテジ系 問34)
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問題
ITパスポート試験 令和6年度 問34(ストラテジ系 問34) (訂正依頼・報告はこちら)
- CAEシステム
- MRPシステム
- SCMシステム
- SFAシステム
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さ
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な
は
ま
や
ら
あん摩マッサージ指圧師
1級管工事施工管理技士
1級建築施工管理技士
1級電気工事施工管理技士
1級土木施工管理技士
運行管理者(貨物)
2級ファイナンシャル・プランニング技能士(FP2級)
3級ファイナンシャル・プランニング技能士(FP3級)
貸金業務取扱主任者
危険物取扱者(乙4)
給水装置工事主任技術者
クレーン・デリック運転士
ケアマネジャー(介護支援専門員)
国内旅行業務取扱管理者
社会保険労務士(社労士)
大学入学共通テスト(国語)
大学入学共通テスト(地理歴史)
大学入学共通テスト(公民)
大学入学共通テスト(数学)
大学入学共通テスト(理科)
大学入学共通テスト(情報)
大学入学共通テスト(英語)
第三種電気主任技術者(電験三種)
宅地建物取引士(宅建士)
調剤報酬請求事務技能認定
賃貸不動産経営管理士
2級管工事施工管理技士
2級建築施工管理技士
2級電気工事施工管理技士
2級土木施工管理技士
JLPT(日本語能力)
建築物環境衛生管理技術者(ビル管理士)
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この過去問の解説 (3件)
01
営業活動での顧客との交渉履歴などを蓄積し社内で共有できる
システムをSFA(Sales Force Automation)といいます。
誤り。
Computer Aided Engineeringの略。
製品の設計において性能をシミュレーションするシステムのことです。
誤り。
Material Requirements Planningの略。
製造業での部品の調達や製造を管理するシステムのことです。
誤り。
Supply Chain Managementの略。
原材料の調達から製造、流通の仕組みのことです。
正しい。
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02
各用語の中から問題文で求めている条件に適合するものを選択する問題です。
各選択肢をそれぞれ解説します。
CAEシステム(Computer-Aided Engineering)は、コンピューター上で製品設計・開発のシミュレーションを行うシステムです。
営業活動をサポートするシステムではないため、本選択肢は不正解です。
MRPシステム(Material Requirements Planning)、部品表や生産計画を基に最適な資材管理を行うシステムです。
資材の在庫、発注を管理するものであり、営業活動をサポートするシステムではないため、本選択肢は不正解です。
SCMシステム(Supply Chain Management)は、資材の調達から製品の提供までの一連の流れを最適化して管理するシステムです。
営業活動をサポートするシステムではないため、本選択肢は不正解です。
SFAシステム(Sales Force Automation)は、営業活動をデジタル技術を用いてサポートして売上の向上を図ろうとするシステムです。
営業担当者個人を支援するものから、顧客情報や商談を管理したり、他の営業担当者と共有することもできます。
そのため本選択肢が正解です。
SFAは営業プロセスを管理して、可視化できるシステムです。
顧客満足度向上や売上拡大が期待できるため導入する企業が増えています。
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03
「SFAシステム」とは、顧客情報の細かい情報を蓄積し、社内で共有するシステムです。このことで、細かなニーズの発見や顧客に対する迅速な対応が可能になります。
「CAEシステム」は工学的な実験の代わりに、パソコン上でシミュレーションできるシステムです。
「MRPシステム」とは、資材や部品の適切な仕入を実現するためのシステムです。資材や部品を適切な量、適切な時期に仕入れられるように支援します。
「SCMシステム」とは、資材の購入から出荷までの一連の工程を一元管理するシステムです。作りすぎや商品不足を回避することができます。
設問の通りです。
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