ITパスポート 過去問
令和8年度
問30 (ストラテジ系 問30)

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問題

ITパスポート試験 令和8年度 問30(ストラテジ系 問30) (訂正依頼・報告はこちら)

事業部制組織の事例はどれか。
  • AさんはX事業を実施している部門の購買組織に所属している。Y事業の購買はY事業を実施している部門の購買組織が担当している。
  • Bさんは複数の事業の人事機能を担当する組織に所属している。開発、生産、販売機能も同様に、それぞれ専門の組織が担当している。
  • Cさんは地域Mで製品Xの販売を担当しており、地域Mの販売に責任をもつ上司と製品Xの販売に責任をもつ上司の、2人の上司の指示を受けている。
  • Dさんは新規事業の企画開発を目的として関係部署から横断的に人材を集めた組織に所属している。この組織は企画開発が終わり次第解散する。

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この過去問の解説 (3件)

01

特に大企業などでは、部署の設け方も業務に合わせて様々な形態があります。

いずれの選択肢も、その代表例となります。

選択肢1. AさんはX事業を実施している部門の購買組織に所属している。Y事業の購買はY事業を実施している部門の購買組織が担当している。

つまり、Aさんの所属する会社は「X事業所」や「Y事業所」と、いくつか支店があるとみてよいでしょう。

身近な例で言うと、コンビニが複数店舗を全国展開しているのに似ています。

 

このように、複数の事業部(つまりは店舗)を設ける組織形態が事業部制組織です。(正解)

選択肢2. Bさんは複数の事業の人事機能を担当する組織に所属している。開発、生産、販売機能も同様に、それぞれ専門の組織が担当している。

開発、生産、販売といった職能ごとに部署を分けていることから、職能別組織と呼ばれるものです。

選択肢3. Cさんは地域Mで製品Xの販売を担当しており、地域Mの販売に責任をもつ上司と製品Xの販売に責任をもつ上司の、2人の上司の指示を受けている。

Cさんの担当を図式すると、このような2次元の表で表せます。

 

地域/製品X
MCさん

 

ビジネス用語で表をマトリックスと呼ぶことに由来し、このような組織はマトリックス組織と呼ばれます。

選択肢4. Dさんは新規事業の企画開発を目的として関係部署から横断的に人材を集めた組織に所属している。この組織は企画開発が終わり次第解散する。

「この組織は企画開発が終わり次第解散~」とあることから、一時的に結集される組織です。

このような組織はプロジェクト推進の際に結成されることが多く、プロジェクト型組織と呼ばれます。

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02

事業部制組織とは、提供する製品、地域、市場ごとに利益責任を持つ独立した部門を持つ組織形態です。各事業部が開発・生産・販売などの必要な機能を独自に備えており、自己完結型で迅速な意思決定ができる点が大きな特徴です。

選択肢1. AさんはX事業を実施している部門の購買組織に所属している。Y事業の購買はY事業を実施している部門の購買組織が担当している。

正解です。

Aさんの部門が「X事業」の購買を担当し、別部門が「Y事業」の購買を担当しています。このように製品や事業ごとに必要な機能(購買、製造、販売など)をそれぞれ独立して持たせる形態は、典型的な事業部制組織の事例です。

選択肢2. Bさんは複数の事業の人事機能を担当する組織に所属している。開発、生産、販売機能も同様に、それぞれ専門の組織が担当している。

誤りです。

Bさんは「人事」という専門機能の組織に属しており、同様に開発や生産も専門組織が担当しています。これは機能(職能)ごとに部門を分ける職能制組織の事例であり、事業部制組織とは異なります。

選択肢3. Cさんは地域Mで製品Xの販売を担当しており、地域Mの販売に責任をもつ上司と製品Xの販売に責任をもつ上司の、2人の上司の指示を受けている。

誤りです。

Cさんは地域別と製品別とで2人の上司から指示を受けています。このように製品・地域・事業などの軸を交差させ、社員が2つの系統に所属する形態はマトリックス組織の事例です。

選択肢4. Dさんは新規事業の企画開発を目的として関係部署から横断的に人材を集めた組織に所属している。この組織は企画開発が終わり次第解散する。

誤りです。

Dさんは新規事業のために横断的に集められた期限付きの組織に属しています。特定の課題を解決するために一時的に結成され、達成後に解散する形態はプロジェクト組織の事例です。

まとめ

「製品別・地域別・顧客別に組織が分かれているか」、「それぞれの組織が独自の機能(購買、営業、製造など)を持っているか」の2点が事業部制組織を見分けるポイントです。

職能制組織やマトリックス組織、プロジェクト組織との違いはよく出題されるため、それぞれの形態の特徴をセットで覚えておきましょう。

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03

事業部制組織では、製品、地域、顧客などの事業単位ごとに、開発・生産・販売・購買などの機能をまとめ、各事業部が利益責任を負います。機能が事業ごとに分かれているかを確認します。

選択肢1. AさんはX事業を実施している部門の購買組織に所属している。Y事業の購買はY事業を実施している部門の購買組織が担当している。

正しいです。X事業とY事業がそれぞれ独自の購買組織をもっており、事業単位で機能を備える事業部制の例です。

選択肢2. Bさんは複数の事業の人事機能を担当する組織に所属している。開発、生産、販売機能も同様に、それぞれ専門の組織が担当している。

人事、開発、生産、販売という職能別に専門組織を置くのは職能別組織です。

選択肢3. Cさんは地域Mで製品Xの販売を担当しており、地域Mの販売に責任をもつ上司と製品Xの販売に責任をもつ上司の、2人の上司の指示を受けている。

地域と製品という二つの系統の上司から指示を受けるのはマトリックス組織です。

選択肢4. Dさんは新規事業の企画開発を目的として関係部署から横断的に人材を集めた組織に所属している。この組織は企画開発が終わり次第解散する。

特定の目的のために部門横断で人材を集め、完了後に解散するのはプロジェクト組織です。

まとめ

X事業とY事業がそれぞれ購買組織をもつ事例が事業部制組織です。

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